蚬北网 > 教育 > 海底捞育儿启示:当你去关注孩子的感受时,很多育儿难题都会改善
海底捞育儿启示:当你去关注孩子的感受时,很多育儿难题都会改善
2019-12-02 18:58:50
阅读:3834

01

海底捞的每个人都不陌生。我想起了最近去过的两次,一次是提前在网上预订,另一次是在现场排队。这不是一个例子,但通常,我们必须等待,因为有很多人。如果你只是简单地谈论吃火锅,海底捞的火锅肯定和其他商店的火锅没什么不同,但是它的价格更高。及时的价格比其他火锅更贵,但仍然不乏消费者。为什么?我们肯定会想到最终的服务。许多人说海底捞成功的秘诀是实现终极服务。

这也是每个到过海底的人都会有不同的感受。时间和金钱都是珍贵的东西,但是海底捕鱼可以让人们愿意花时间和金钱去吃饭,为什么?海迪劳的经理是心理学大师,也是理解人性的大师。极端的服务给人们带来愉快的感觉,当他们感觉好的时候,一切都很容易做,他们愿意经常来,排队和花更多的钱,所以顾客主动消费。

真正的专家先处理他们的情绪,然后考虑事情。情商很高的人会让别人感觉舒适和良好。无论什么,什么问题,如果一个人感觉良好,处理问题就会变得简单、容易,效果也会很好。做生意就像管理人际关系和抚养孩子一样。

02

首先,让我们做一个案例研究。我个人在韩笑的经历

当韩笑三岁的时候,我和姐姐坐火车带他回家。他正在吃饼干,这时他姑姑从他身边走过,不小心把他的饼干弄掉了。她摔倒在地上,被践踏了,所有这些都被打碎了。小韩寒伤心地哭了。

阿姨很快安慰了他,说她不在乎。我下车后会给你买很多。结果,他哭得更厉害了,看起来很生气。整辆马车很吵。我冲过去安慰他说,饼干掉了也没关系,下车后让阿姨买很多钱补偿你。不管用,哭着喊着,我想要我的饼干。

这时,隔壁床上的一个小姨走过来,示意她过来。她走到韩笑身边,蹲了下来。一只手抓住韩笑的手,另一只手放在韩笑的肩膀上。她说:宝宝喜欢的饼干掉在地上,被踩坏了。宝宝一定很难过,不是吗?之后,他拍拍他的肩膀,等了大约一分钟。韩笑哭了一会儿,告诉阿姨饼干掉到了地上,被阿姨踩坏了,浪费了。

阿姨补充道,“是的,它被浪费了。真遗憾。”这一次,韩笑停止了哭泣。阿姨接着说:饼干掉在地上,被踩坏了。不幸的是,宝宝也很难过,但是阿姨不是故意的,她不小心把它弄掉了。我们会原谅她的,好吗?这次我妹妹很快说,对不起,阿姨不是故意的。这样,韩笑原谅了他的姨妈,两人又玩得很开心。

饼干掉到地上,被踩坏了,孩子哭了。我很关心这件事,想解决孩子哭的问题,希望他不要哭。但是没用。他想要饼干

同样,阿姨也没有要求孩子不要哭,而是关心孩子的感受,理解孩子的感受。结果,孩子停止了哭泣,原谅了阿姨。

在《成功心理学》(Success Psychology)一书中,从心理学的角度分析了思维、感觉和行动之间的关系。这本书内容如下:

思维、感觉和行动是相互关联的,它们都在一个连续的循环中相互影响。

思维在心理学上被称为“认知”,感觉是指人类的情感。认知和情感密切相关。

积极的情绪帮助我们学习、解决问题、做出决定、与他人相处以及与自己相处。

负面情绪鼓励我们把注意力集中在困扰我们的特定事情上。

因此,在上述情况下,当孩子不被理解并且感觉不好时,所有的注意力都集中在掉到地上的饼干上。饼干无法修复,所以这个问题很难解决。但是在被理解之后,我有了一种好的感觉,明白了我阿姨不是故意哭的,因为饼干掉到了地上。这个问题自然解决了。

人是感性的动物,我们比理性思维更感性。我们经常被自己的感觉所支配。只有当我们感觉良好时,我们才会愿意思考并采取积极的行动。感觉不好,什么都不听,很难保持理性,很难采取积极的行动。

因此,那些真正的大师,无论是处理人际关系还是解决问题,都会首先关注对方的感受和情绪。先处理情绪再处理事情会很容易。即使感觉良好,问题也不存在,或者对方已经解决了问题。

03

孩子们的感受与他们的行为直接相关。

如果孩子们有好的感觉,他们就会有好的行为。

-如何说话孩子会听见,如何听见孩子会说话

案例:

一天晚上是就寝时间。5岁的贝贝玩耍后没有拿玩具,而是把它们扔在客厅里。

这时,母亲会做出两种不同的反应:

第一种反应:当我看到玩具乱七八糟时,我特别生气。我对我的儿子大喊,“马上把它们放好。告诉你多少次玩完后,我不得不接受他们。为什么我又要没收它们?”。

第二种反应:没有生气,而是走过去指着地板上的玩具,对儿子说:宝贝,玩具玩完后,睡觉前我们应该做什么?正确答案是什么?

面对母亲们的不同反应,让我们想想孩子们会如何表现。

对母亲的第一个回应是:孩子可能会收集玩具,但这是因为他已经收到了母亲的指示,不得不去做,不高兴去做,不高兴去做,甚至生母亲的气,因为母亲的叫喊和斥责而悲伤。也有可能他们不接受玩具,哭着说他们想睡觉,他们的母亲也接受他们。然后会爆发一场亲子战争。

对母亲的第二个回答是:孩子可能会笑着回答,甚至会冲过去回答母亲:把玩具收起来。妈妈接着说,哇,正确的答案是接受玩具。然后,孩子主动把玩具放好,跟着妈妈进了房间睡觉。这孩子很快乐。如果孩子们在以如此愉快的方式玩耍后不断被提醒接受玩具,他们将会接受并喜欢它们,并且更容易养成习惯。

在这种情况下,母亲想要解决的问题是让孩子收集玩具并逐渐养成习惯。但是在不同的方面,效果是非常不同的。第二种方式,母亲密切关注孩子的感受,用孩子喜欢并愿意接受的方式来解决问题,不仅解决了问题,而且彼此都很开心,保持着良好的关系。首先,母亲只关心事情,只想解决问题,但解决方法往往不好,这也会导致冲突,影响亲子关系。

我们都听说过一句谚语:必须先系好铃,然后才能开锁。孩子们的行为是好是坏,决定权不在我们手中,而在受伤的孩子们手中。只有孩子自己能改变他们的行为并解决问题。我们要做的是让孩子有一个好的感觉,一个积极的情绪,去面对问题,去思考问题,然后他会自己积极地解决问题。事情会变得简单和容易。

04

案例:辅导工作的共同风景

新生小明最近学习了焦媛芬,晚上回家做作业。有一个话题:1元50角=?号角,他写了十个号角;坐在边上的母亲看着错误的书写,伸手指着练习本上的题目。小明看着她。

妈妈大声说了三个字:写错了。小明想了想,很快擦掉了,写下了50美分。

我妈妈看着它,愤怒地喊道:1元50美分多少钱?这时,小明只接受了诺诺10美分的建议。母亲突然从椅子上站起来,双手叉腰,不停地旋转。

然后他停下来看着小明说,“一元等于几个角?”小明不敢低着头看着妈妈,说10美分。妈妈接着说,1元50美分是多少?小明此时很委屈。他的眼里充满了泪水,看起来他想哭。他说等于1元50美分。

听到这个回答,母亲完全崩溃了,咆哮道:“你是个傻瓜吗?”为什么这么简单的话题不能回答?这时小明大叫一声哇。他极度悲伤和委屈...

情商研究专家丹尼尔·戈尔曼在其著作《情商:为什么情商比智商更重要》中写道:

情感摧毁心灵。患有焦虑、愤怒或抑郁的学生无法学习,处于这些情绪状态的学生也无法有效地接收或处理信息。强烈的负面情绪会让个人过于关注自己,阻止个人将注意力转向其他事情。

如果情绪扰乱注意力,认知科学家称之为“工作记忆”的心理能力——记住与当前任务相关的所有信息的能力——将会崩溃。我们不能保持思路清晰。

这就是不好的感觉对我们的影响。我们的担心、愤怒、愤怒和指责会让孩子感觉非常不好。在这个时候,当我们谈得越来越多的时候,他很难进去,有效地思考并采取积极的行动。这将使我们更加愤怒。儿童的思维、情感和行为相互影响,从而形成恶性循环。辅导作业自然会成为一个无法解决的棘手问题。

05

在具体的日常儿童保育活动中,我们可以做到这一点:

1、移情为人父母,注意孩子的感受,理解孩子的感受。换句话说,这是移情。如果遇到与孩子有关的问题,我们应该首先从孩子的角度去感受,然后理解他们当前的感受。当我们想解决这个问题时,试着想想,如果你是一个孩子,你希望你的母亲以什么样的方式对待自己,你喜欢什么样的方式。

如果我们能做到这一点,我们将知道如何去做,选择什么样的方式,什么样的行为和态度去对待孩子,去处理问题。而且更容易做出正确的选择,能赢得孩子的配合选择,事半功倍。为人父母变得更容易了。

正如美国心理学博士和教育家埃丽卡·瑞斯彻(Erica Rescher)在《优质育儿实践指南》中写道的那样,当你面临任何教育挑战时,从移情开始,专注于理解孩子。同理心可能是所有父母拥有的最强大的单一教育工具。它总是有效的。

是的,它真的很有效。

2.以他们喜欢的方式对待孩子。无论你想为你的孩子培养好习惯还是改变他们的坏习惯;无论你是在辅导你的孩子还是给他们读故事,你都会以孩子喜欢的方式,事半功倍。

积极的情感导致积极的行动,积极的情感导致积极的思考。孩子们会采取主动,因为他们喜欢这样。当孩子们采取主动时,事情就变得容易了。

例如,一个孩子不会学习拼音。你教她一遍又一遍地读。她觉得无聊,不想看。她学不会。相反,当韩笑学习拼音遇到困难时,我用一起制作思维导图和在家玩拼写的方法让他觉得很有趣。然后我自己去玩了。在玩耍的过程中,我虚拟地反复练习,记忆力和情绪都更好。结果,他们很快学会并解决了拼音问题。

辅导孩子学习和其他育儿问题一样。

3.给孩子一个控制感的选择。没有人喜欢被别人控制的感觉。如果他们总是被控制和操纵,他们就会变得被动。当孩子们变得被动时,很难为他们做事。因此,我们必须激发儿童的主动性,给予儿童选择的权利,给予儿童自己做出决定的权利。当他们有选择的权利时,他们会成为自己事务的主人,并感到完全不同。我妈妈让我做这件事,但我必须自己做。结果非常不同。

人们更愿意执行他们的决定,也更愿意努力工作。即使决定不合理,他们也很少抱怨,因为这是他们自己决定的。当我们给孩子选择的时候,我们也给他责任。当他们对自己的选择负责时,他们会尽力做得更好,更积极。

孩子的感情比事情本身更重要。当你开始关心孩子的感受,理解孩子的感受,并愿意以孩子喜欢的方式对待他们时,你会惊喜地发现困扰你很长时间的困难的育儿问题正在慢慢改变,并在不知不觉中得到改善。

安徽快3开奖结果 浙江十一选五投注 吉林快三

上一篇:最新出炉!威海两地入围全国百强榜单
下一篇:瑞信开始对存款200万瑞郎以上客户收费